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Spielerschutz

Verantwortungsvoll spielen mit Selbstschutz und Hilfe

Sofort Hilfe

BZgA-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 – kostenlos und anonym. Online-Beratung und Selbsttest: check-dein-spiel.de.

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Einsatz, kein Weg, Geld zu verdienen. Casino-Spiele haben einen mathematischen Vorteil für den Anbieter, und über viele Runden gewinnt dieser Vorteil. Wer spielt, sollte deshalb vorher festlegen, wie viel Geld und Zeit er dafür ausgibt – und dabei bleiben.

Warnsignale

  • Es wird mit Geld gespielt, das für Miete, Rechnungen oder Familie gedacht war.
  • Verluste sollen durch weiteres Spielen zurückgeholt werden.
  • Einsätze und Spielzeit steigen, um denselben Reiz zu spüren.
  • Spielen wird vor anderen verheimlicht.
  • Gereiztheit oder Unruhe, wenn nicht gespielt werden kann.

Wer zwei oder mehr Punkte wiedererkennt, sollte eine Pause einlegen und mit einer Beratungsstelle sprechen. Der Selbsttest auf check-dein-spiel.de gibt in wenigen Minuten eine erste Einschätzung.

Selbstschutz bei GreatWin

GreatWin nennt auf seiner Seite zum verantwortungsvollen Spielen vier Grundregeln: Glücksspiel als Unterhaltung sehen, bei Pech eine Pause machen, nur spielen, was man sich leisten kann, und Zeit und Geld im Blick behalten. Konkret bietet GreatWin:

  • Selbstausschluss: per E-Mail an support@greatwin.com; das Konto wird so schnell wie möglich geschlossen. Weitere Konten beim Anbieter muss der Spieler selbst melden.
  • Spielpause: Über den Kundenservice lässt sich ein Ausschluss für einen selbst gewählten Zeitraum beantragen.
  • Kontoschließung: per E-Mail an den Support; Guthaben vorher auszahlen, sonst verfällt es.

GreatWin besitzt keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Die deutsche Spielersperrdatei OASIS und das anbieterübergreifende Einzahlungslimit, die für erlaubte Anbieter gelten, greifen dort nicht. Umso wichtiger sind eigene Grenzen.

Eigene Grenzen setzen

  1. Budget festlegen: einen Monatsbetrag, dessen Verlust keine Rolle spielt – und nie nachladen, wenn er aufgebraucht ist.
  2. Zeit begrenzen: einen Wecker stellen, bevor die Sitzung beginnt.
  3. Bonus bewusst wählen: Ein hoher Umsatz in kurzer Frist verleitet zu mehr Spielzeit. „Ohne Bonus“ ist eine vollwertige Option.
  4. Gewinne auszahlen: Was ausgezahlt ist, wird nicht wieder verspielt.
  5. Pausen einplanen: nicht spielen nach Alkohol, bei Stress oder um schlechte Laune zu vertreiben.

Kostenlose Hilfe in Deutschland

AngebotKontaktWas es bietet
BZgA-Beratungstelefon0800 1 37 27 00kostenlose, anonyme telefonische Beratung zur Glücksspielsucht
Check dein Spiel (BZgA)check-dein-spiel.deSelbsttest, Online-Beratung, Programm zum Aufhören
Spielersperrsystem OASISoasis-sperrsystem.debundesweite Sperre bei erlaubten deutschen Anbietern
Fachverband Glücksspielsuchtgluecksspielsucht.deBeratungsstellen vor Ort und Informationen für Angehörige

Für Geräte, die auch Minderjährige nutzen, empfiehlt GreatWin Filterprogramme wie Net Nanny. Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt.

Heiko Meier
Heiko Meier Prüfer für Bonusbedingungen. Liest die Aktionsseiten, AGB und FAQ von GreatWin und notiert zu jeder Zahl den Abschnitt und das Prüfdatum. Veröffentlicht 17.09.2026 Aktualisiert 17.09.2026 Methodik ›